Задолженность и последствия

Образование задолженности

Чтобы избежать негативных последствий мы рекомендуем соблюдать финансовую дисциплину. Вовремя подавать показания приборов учета, оплачивать выставленные счета и самостоятельно контролировать размер задолженности. 

Способы получения информации о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности)

На территории Санкт-Петербурга*

• По телефону 8 (812) 679-22-22 (понедельник – суббота с 8:00 до 20:30)

• Через сервис «Отправить сообщение»

• По почте 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11 (АО «ЕИРЦ СПб»).

• Лично в Центре обслуживания клиентов

* функции АО «Петербургская сбытовая компания» по работе с бытовыми потребителями на территории Санкт-Петербурга осуществляются агентом – АО «ЕИРЦ СПб».

На территории Ленинградской области

• По телефонам 8 (812) 678-96-00, 8 (813) 787 08 89 (ежедневно с 09:00 до 21:00)

• Через сервис «Направить обращение»

• По почте 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11 (АО «Петербургская сбытовая компания») или в адрес Центра обслуживания клиентов.

• По электронной почте office@pesc.ru

• Лично в Центре обслуживания клиентов
  

Долги предыдущего владельца

• Все долги за электроэнергию, образовавшиеся до даты перехода права собственности на жилое помещение, оплачивает его прежний владелец если между новым и старым собственником не достигнуто соглашение об ином порядке оплаты.

• При смерти собственника обязанность по оплате долга за электроэнергию, а также текущих платежей несут наследники, принявшие наследство. Если умер только один из собственников, то наряду с наследниками обязанность по оплате несут также оставшиеся собственники.

Для того, чтобы расчеты производились корректно, необходимо обратиться в АО «Петербургская сбытовая компания» с заявлением. К нему необходимо приложить правоустанавливающие документы (Свидетельство о государственной регистрации права или выписку из ЕГРН, включающую разделы «Сведения об основных характеристиках объекта недвижимости» и «Сведения о зарегистрированных правах», справку по форме 9 (для коммунальных квартир дополнительно по форме 7)), а также фото счетчика (-ов) электроэнергии с отчетливо видными показаниями и номером прибора учета. 

Документы можно передать через любой Центр обслуживания клиентов или направить через форму «Направить обращение».

Справка об отсутствии задолженности

Для получения справки об отсутствии задолженности необходимо обратиться в любой Центр обслуживания клиентов с показаниями прибора учета и паспортом. Также требуются документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение или право пользования (найм). Получить справку может либо владелец помещения, либо потребитель, зарегистрированный по соответствующему адресу. Услуга является бесплатной.