До конца 2025 года АО «Петербургская сбытовая компания» заменит 60 тысяч электросчётчиков в многоквартирных домах города

Замене подлежат приборы учёта, у которых выявлена неисправность или истёк межповерочный интервал (срок корректной работы, установленный заводом-изготовителем). При этом жители не несут дополнительных расходов, работы выполняются бесплатно.

Такой порядок действует с июля 2020 года, когда за организацию учёта в многоквартирных домах начали отвечать энергетики. Всего в рамках инвестиционной программы Петербургская сбытовая компания уже установила более 550 тысяч современных устройств, которые прослужат не менее 16 лет.

Алгоритм замены простой: если у счётчика истёк межповерочный интервал, абонент получит уведомление о необходимости замены, после чего нужно оставить заявку для согласования даты и времени проведения работ. Если же счётчик сломался, необходимо самостоятельно вызвать контролёра для осмотра устройства. Сделать это жители многоквартирных домов города могут по телефону контактного центра «ЕИРЦ Санкт-Петербурга»: 8 (812) 679-22-22, через сервис «Отправить сообщение» на сайте eirc.spb.ru или в любом клиентском офисе «ЕИРЦ СПб». Специалист проведёт обследование узла учёта и в случае, если счётчик действительно неисправен, выдаст заключение. Затем прибор учёта будет добавлен в адресную программу и заменён.

О предстоящей замене электросчётчиков граждан информируют заранее: в личном кабинете клиента, с помощью звонков, смс или через управляющие компании. Важно помнить, что энергетики не звонят в мессенджерах, не запрашивают коды из смс и не просят скачать сторонние приложения.

В согласованную дату работ необходимо допустить специалистов к установке прибора учёта. По закону двукратный недопуск приведёт к расчёту платы за электроэнергию по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5.

Параллельно специалисты проводят монтаж оборудования, которое в скором времени позволит поэтапно подключить электросчётчики к интеллектуальной системе учёта, а значит показания будут фиксироваться автоматически.